Seguro de vehículo - Preguntas frecuentes
El deducible es el monto por daños que usted pagará si tiene una reclamación.
La mayoría de las pólizas de seguro tienen un deducible que establece que una porción de la cantidad pagada por la pérdida será
restada (deducida) de la cantidad que le correspondería pagar a la compañía de seguros. Esta cantidad no se paga a la empresa
aseguradora; es simplemente la parte de la pérdida que el propio asegurado paga con su dinero y que se deduce del pago.
Generalmente, con una póliza de seguro de automóvil, la cobertura por colisión y por otra pérdida (cobertura integral) está sujeta a un deducible.
Los deducibles cumplen varias funciones. Cuando la persona que compra el seguro (el asegurado) paga el costo de reclamaciones
pequeñas, permite a la compañía de seguros reducir las primas. A menudo, cuesta más procesar las reclamaciones por
pérdidas de poco monto que la reclamación en sí. El costo del seguro sería mucho mayor si no hubiera deducibles. Cuanto
mayor sea el deducible, menor será el costo de su prima.
Las coberturas por colisión y el seguro contra todo riesgo (cobertura integral) están sujetas a un deducible. Existen varias opciones,
entre las que se incluyen planes para la reducción de deducibles. Con esta opción, sus deducibles se reducen $100 por cada
período anual sin pérdidas. El monto del deducible se encuentra en las páginas de declaración. Por favor, compruebe su póliza o
póngase en contacto con su agente de Farm Bureau Insurance para ver si tiene un deducible y de qué monto es.
Sí. La ley del estado de Missouri requiere que usted tenga por lo menos una cobertura mínima de responsabilidad financiera de
$25,000 por persona por lesión corporal, $50,000 por accidente por lesión corporal y $10,000 por daño de propiedad a otros.
A veces esto es conocido como $25/$50/$10.
La ley del estado de Missouri requiere que todos los conductores tengan
- Cobertura para daños corporales
- Cobertura para daño a la propiedad
- Cobertura de conductores no asegurados
Si su vehículo es financiado, su prestamista puede requerir que usted compre dos coberturas más: choque/colisión y otras
pérdidas (cobertura integral). Éstas le protegerán a usted y al prestamista en caso de que su vehículo sufra daños o pérdida total.
Aquí hay algunas sugerencias para mantener sus primas bajas:
- Lo más importante es conducir con cuidado y proteger su historial de manejo
- Seleccione su auto cuidadosamente
- Elija deducibles más altos
- Examine sus coberturas
- Si tiene un vehículo más viejo, considere la necesidad de tener coberturas por choque/colisión y seguro por otras pérdidas (cobertura integral)
- Explore los descuentos disponibles
Las primas se basan en muchos factores. Estos incluyen, pero no se limitan a:
- Historial de manejo
- La cantidad de millas que conduce
- El tipo de vehículo que conduce
- Dónde estaciona su vehículo
- Su edad
Esta cobertura ofrece protección en caso de volcamiento de un vehículo o por chocar con otro vehículo u objeto.
Es la cobertura para otras pérdidas que no sean por choque (cobertura integral), cubre daños al vehículo, tales
como caída de objetos, incendio, robo, explosión o terremoto, tormenta de viento, granizo, agua o inundación,
vandalismo, disturbios, contacto con un pájaro o animal o rotura de vidrio.
Estos se denominan límites de responsabilidad "divididos". En este caso, la cobertura se aplica de la siguiente manera:
- El primer número representa el máximo a pagar por persona lastimada en cualquier accidente.
- El segundo número representa el máximo a pagar para todas las personas lastimadas en cualquier accidente.
-
El tercer número, que también se puede enumerar por separado, representa el máximo a pagar por daños a la
propiedad de otros en cualquier accidente.
Por ejemplo, 25/50/10 o $25.000/$50.000/$10.000 indica los límites a pagar por lesiones corporales en un accidente.
El monto máximo a pagar por persona es de $25.000. El monto máximo por lesiones corporales para todas las personas
es de $50.000. Y finalmente, el máximo a pagar por daños a la propiedad es de $10.000.
Para 100/300, el monto máximo a pagar por persona por cualquier accidente es $100.000, mientras que el máximo a
pagar para todas las personas es $300.000. En este ejemplo, el límite de daños a la propiedad se enumera por separado.
Si usted elige límites combinados de responsabilidad única esto significa que usted elige un límite que podría ser
distribuido en cualquier combinación en caso de un accidente. Por ejemplo: usted seleccionó un límite único combinado
de $100.000. Esos $100.000 es el máximo pagado por todos los daños corporales/daños a la propiedad reclamados en
cualquier accidente, ya sea a pagar por una persona, varias personas, o daños a la propiedad, o cualquiera de estas
combinaciones.
Las coberturas de responsabilidad por lesiones corporales y daños a la propiedad pueden ser vistos como "límites de división" o límites
individuales combinados. Los "límites de división" de responsabilidad están representados por una serie de tres
números que representan el límite de responsabilidad por lesiones corporales por persona, el límite de responsabilidad
por lesiones corporales y, finalmente, el límite de responsabilidad por daños a la propiedad.
En caso de accidente, los límites combinados de responsabilidad única representan un límite total que podría distribuirse
en cualquier combinación. Ejemplo: Si se elige un límite combinado de $100.000, esos $100.000 son el máximo a pagar por
todas las lesiones corporales y daños a la propiedad reclamados en cualquier accidente. Esto puede ser pagado por lesiones
corporales de una persona o varias personas o por daños a la propiedad o cualquiera de estas combinaciones.
Su póliza de seguro le cubre mientras conduce en cualquier lugar dentro de:
- Los Estados Unidos de América, sus territorios y posesiones
- Puerto Rico; o
- Canadá.
No provee cobertura en ningún otro país. Si no se encuentra en los EE.UU., Puerto Rico, o Canadá, usted debe
comprar una cobertura del país que está visitando o de la compañía de alquiler antes de conducir. Las pólizas
de Farm Bureau no son válidas para conducir en México.
Nuestra póliza de vehículo personal extiende la cobertura a automóviles alquilados para pasajeros privados* para uso
temporal por el asegurado o miembros de la familia que residen en el hogar del asegurado. Hay varios factores a
considerar al determinar su necesidad de comprar cobertura a través de la agencia de alquiler:
-
Los vehículos con ciertos pesos no pueden cumplir con la definición de automóvil de pasajeros privados y
pueden no estar cubiertos bajo su política de Farm Bureau si los alquila. Dos ejemplos de tipo de vehículos
con pesos más altos son las casas rodantes (autocaravanas) y camiones de mudanza. Consulte su póliza para
obtener detalles específicos sobre la cobertura.
- Los vehículos alquilados para uso comercial no están cubiertos.
- Compruebe la póliza para la cobertura de remolques alquilados o prestados.
Para detalles específicos, contacte a su agente de Missouri Farm Bureau Insurance para obtener más detalles.
*"Automóviles de pasajeros privados" es un término definido en nuestra póliza de vehículo personal. Consulte su seguro para una definición específica.
Pagaremos el remolque si tiene una de las siguientes coberturas opcionales:
-
Si compra la cobertura de servicio de emergencia (ERS), le reembolsamos los gastos razonables de remolque y
los costos de mano de obra para el vehículo que está cubierto (si la mano de obra se realiza en el lugar del accidente).
-
Para servicio de emergencia en carretera o asistencia para accidentes, llame al 1-800-922-4632,
disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana.
Para detalles específicos, contacte a su agente de Farm Bureau Insurance para adquirir esta cobertura.
Hay muchas otras opciones y coberturas, incluyendo, entre otras:
- Pérdidas no causadas por choque (cobertura integral)
- Choque o colisión
- Reembolso del alquiler
- Servicio de emergencia en la vía
Para una lista completa, vea nuestras coberturas.
Para detalles específicos, contacte a su agente de Farm Bureau Insurance para obtener detalles sobre costos y otras opciones.
Sí, se llama un descuento por cuenta total. Este crédito se aplica en cada renovación a su póliza de seguro de vehículo si
mantiene con nosotros sus coberturas de propiedad y vehículos. Si no está recibiendo este descuento, considere los
ahorros que obtendría al asegurarse con nosotros. Para detalles específicos, contacte a su agente de Farm Bureau Insurance.
Para obtener información detallada sobre la notificación de una reclamación o pérdida, visite nuestro
Centro de Reclamaciones.
Ofrecemos los siguientes modos de pago:
- Anual
- Semestral
- Trimestral
- Mensual
Los modos de pago trimestrales y mensuales están sujetos a una cuota de instalación. Elegir la opción de recibir y
pagar su factura electrónicamente puede reducir estos impuestos de la cuota de instalación.
- Efectivo (en las oficinas, por favor no lo envíe por correo)
- Cheque
- Tarjeta de crédito (para la mayoría de las facturas)
- Transferencia de fondos vía electrónica
- Cheque electrónico
Los pagos deben ser recibidos en nuestra oficina central u oficina del condado antes de la fecha de vencimiento.
Opciones de pago en línea están disponibles, incluyendo tarjeta de crédito y cheque electrónico. Para pagar su
factura en línea, visite Pagos en línea.
La empresa Farm Bureau Town and Country Insurance Company puede emitir seguros para proteger sus
- vehículos
- viviendas
- granjas o fincas
- casas móviles
- negocios
- motocicletas
- casas rodantes
- autocaravanas
- embarcaciones
- vehículos agrícolas
- y mucho más.
A través de nuestros agentes podemos satisfacer todas sus necesidades, desde seguro de vida y salud hasta la
planificación de la jubilación. Para detalles específicos, contacte a su agente de Farm Bureau Insurance.
Algunas personas piensan que los conductores jóvenes pagan demasiado por el seguro del automóvil. Sienten que
los conductores más jóvenes están siendo castigados. Sin embargo, esto no es cierto. Los conductores
jóvenes están involucrados en el 39% de los accidentes de Missouri. Más del 26% de los conductores
menores de 26 años están involucrados en un accidente cada año. En comparación, sólo el 8.67% de los
conductores en el grupo de 66 años o más tienen accidentes anualmente.
*Fuente: Estadísticas de tráfico de MoDot 2009
- Descuento de conductor seguro
- Descuento de vehículo múltiple
- Descuento por cuenta total
- Descuento para buenos estudiantes
- Descuento ocupacional
- Descuento del buen conductor
- Descuento de vehículo híbrido o E85
- Y mucho más
Detalles sobre los descuentos
Farm Bureau Town & Country Insurance Company of Missouri ofrece un producto único en la industria. Para los operadores
juveniles calificados que figuran en las pólizas de seguro de vehículo de 16 a 22 años, ofrecemos un beneficio
complementario de seguro de vida con un contrato de $50.000 emitido por la Farm Bureau Life Insurance Company of Missouri.
Aunque esperamos que ninguno de nuestros asegurados tenga la lamentable experiencia de perder un hijo, vamos un paso
más allá para protegerlo financieramente de un evento inesperado. ¡La Farm Bureau Family of Companies está aquí para
proteger a su familia!
En caso de un accidente automovilístico:
- Llame a la policía
- Determine si hay personas heridas y si es posible, obtenga sus nombres
- Obtenga el nombre, dirección, número de licencia y nombre de la compañía de seguros de los demás conductores involucrados en el accidente
- Si es posible, escriba los nombres y direcciones de cualquier posible testigo
- NO admita “tener la culpa" ni hable sobre su cobertura de seguro
-
Informe a Farm Bureau (o su agente) sobre lo ocurrido
lo antes posible, dentro de un tiempo razonable
(presentar una reclamación)
Ocasionalmente, los vehículos pueden dañarse a tal punto que no sea posible repararlo en su totalidad. Si esto ocurre y usted tiene una
cobertura por colisión o una cobertura por otra que no sea por colisión (cobertura integral), su póliza pagará directamente el valor
real en efectivo del vehículo antes de la pérdida. Si su póliza tiene nuestro respaldo de costo de reemplazo de vehículo nuevo y su
vehículo cumple con las calificaciones para este aval, su póliza le pagará el costo de un vehículo nuevo, idéntico a su vehículo original.
En muchos casos, su representante de reclamaciones tendrá un software de estimación de vehículos especializado para calcular el
daño a su vehículo. Simplemente, dé nuestro estimado a la tienda de reparaciones de su elección. Si su tienda encuentra daños
ocultos adicionales, pídales que se pongan en contacto directamente con nuestro Departamento de Reclamaciones. En otros casos,
podemos pedirle que obtenga una estimación por escrito de la tienda de su elección y nos la envíe para su revisión.
En muchas áreas del estado, ofrecemos una red de instalaciones de reparación de vehículos que han sido aprobadas
para su conveniencia. Usted siempre es libre de usar cualquier establecimiento para las reparaciones. Para más información,
por favor vea nuestra página de Programa de Red de Reparación Automática.
A excepción de las personas específicamente excluidas bajo un aval de restricción de conductor, su cobertura
de responsabilidad se extiende a otros conductores a quienes usted permita conducir su vehículo. Los conductores
que no son miembros de la familia que residen en su casa o que no figuran como conductores en la póliza, tienen
un límite de cobertura de responsabilidad reducido. Para detalles específicos, contacte a su
Agente de Farm Bureau local para más información.
Ofrecemos un respaldo de gastos de transporte y viajes en nuestras pólizas de vehículos. Si ha adquirido
esta opción, su póliza le reembolsará los gastos de alquiler de vehículos en los que incurra durante el
tiempo que su vehículo está siendo reparado de una pérdida que ha sido cubierta, sujeto al acuerdo de seguro, y los límites de cobertura.
Al finalizar su reclamo, le enviaremos por correo una declaración jurada del impuesto sobre la venta. El formulario le
otorga un crédito fiscal de ventas para la compra de su vehículo de reemplazo y es válido hasta 180 días a partir de
la fecha de nuestro pago. Tendrá que llevar este formulario con usted a la oficina de licencia cuando registre su vehículo de reemplazo.
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